شهدت محافظات منطقة مكة المكرمة مؤخرا، حراكًا ثقافيًا ضمن ملتقى مكة الثقافي “كيف نكون قدوة” ورش عمل لبناء مبادرات وفعاليات وبرامج، الذي يحمل موضوع “تطوير مدننا لخدمة الحج والعمرة” لهذا العام.
وأكد وكيل إمارة منطقة مكة المكرمة المشرف العام على الملتقى الدكتور هشام بن عبدالرحمن الفالح أن ورش الملتقى وبرامجه تحظى بدعم ومتابعة من مستشار خادم الحرمين الشريفين أمير المنطقة صاحب السمو الملكي الأمير خالد الفيصل وسمو نائبه صاحب السمو الملكي الأمير عبدالله بن بندر سيما وأن موضوع الملتقى في هذا العام يهتم بضيوف الرحمن وخدمتهم.
وأوضح الدكتور الفالح أن ما يميز برامج وفعاليات ملتقى هذا العام تنوعها وشمولها عدة مرافق مرتبطة بالحجاج والمعتمرين مثل مواقيت ومطارات المنطقة والمساجد على الطرق ومحطات الوقود ، مقدما شكره لكافة الجهات التي تفاعلت ونفذت ورش العمل استعدادت لتفعيل مبادرات هذا العام.
ونظمت ورشة عمل تعريفية ببرنامج ملتقى مكة الثقافي، تهدف لصناعة مبادرات تطويرية لتحسين مستوى الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن من الحجاج والمعتمرين، في كل من محافظة الليث ورابغ وجدة وأضم والجموم والقنفذة والعاصمة المقدسة، نفذتها عدد من الجهات الحكومية.
وفي محافظة الليث نُظمت ورشة عمل لتطوير مستوى الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن بالمحافظة، وتهدف ورشة العمل إلى تحديد الأماكن المراد تحسينها وتطويرها وتحديد الخدمات المراد مراجعة مستوياتها وصناعة مبادرات قابلة للتطبيق خلال فترة الملتقى لخدمة ضيف الرحمن.
وزار فريق ملتقى مكة الثقافي ميقات يلملم بالمحافظة لدراسة المبادرات المزمع تنفيذها في الميقات بالتعاون مع الجهات ذات العلاقة، كما أعد كل من تعليم الليث والقنفذة ورشة عمل تعريفية بالبرنامج، تهدف لصناعة مبادرات تطويرية لتحسين مستوى الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن من الحجاج والمعتمرين.
وفي محافظة رابغ فعُقدت ورشة عمل تطوير مستوى الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن بهدف تحديد الأماكن المراد استهدافها وتطويرها، وتحديد الخدمات المراد مراجعة مستوياتها، وصناعة مبادرات قابلة للتطبيق، كما افتتحت ورشة العمل الميدانية التطويرية في مقر ميقات الجحفة لهدف تحسين مستوى الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن بالميقات، بحضور عدد من مسؤولي الجهات الحكومية.
وتفقد الفريق محافظة جدة، بحضور عدد من مسؤولي مطار الملك عبدالعزيز الدولي وبمشاركة عدد من الجهات ذات العلاقة صالات الحج والعمرة بالمطار والعمل على تحسين الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن، كما نظمت جامعة الملك عبدالعزيز ورشة عمل تطوير مستوى الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن بالمحافظة.
ونفذ فريق من إمارة مكة أيضا ممثل في ملتقى مكة الثقافي وبمشاركة عدد من الجهات الحكومية ذات العلاقة مبادرة تحسين الصورة البصرية لطريق الحرمين، كما دعت صحة العاصمة المقدسة منسوبيها للمشاركة في الملتقى لتحفيز الابداع وخلق التنافس، فيما نظم مرور مكة المكرمة ورشة عمل تهدف إلى صناعة مبادرات، تقدم من خلالها خدمات مميزة لضيوف بيت الله الحرام (حجاج ومعتمرين).
ونظمت شركة الكهرباء ورشة عمل تطوير مستوى الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن تهدف إلى الارتقاء بالخدمات الكهربائية المقدمة للمعتمرين والحجاج.
من جهة أخرى تعاونت كل من زارة الحج والعمرة و ملتقى مكة الثقافي في تنظيم ورشة عمل إثرائية لشركات الحج والعمرة ومؤسسات الطوافة لصناعة مبادرات إبداعية لخدمة ضيوف الرحمن، حضرها وزير الحج والعمرة الدكتور محمد صالح بن طاهر بنتن والذي قدم شكره من خلال كلمة ألقاها لأمير منطقة مكة المكرمة صاحب السمو الأمير خالد الفيصل وسمو نائبه الأمير عبدالله بن بندر على تخصيص موضوع ملتقى مكة الثقافي لهذا العام حول خدمة ضيوف الرحمن كونها مسؤولية وطنية يستشعرها الجميع وكل قطاعات الدولة حريصة على تجنيد طاقاتها وخدماتها وكوادرها لراحتهم.
من جهته، أكد نائب وزير الحج والعمرة خلال ورشة العمل أن الوزارة تلتمس مواطن الاحتياج للحاج والمعتمر في جميع الجوانب وخصوصا الجانب الثقافي لتكون رحلة الحاج والمعتمر رحلة مميزة.
ونفذت رئاسة الحرمين الشريفين برعاية معالي الدكتور عبدالرحمن السديس ورشة عمل لمنسوبيها بهدف تحسين الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن داخل وخارج المسجد الحرام وأنتجت تلك الورشة العدد من المبادرات التي ستنفذ خلال ايّام ولم تغفل هيئة السياحة العمل مع الفنادق في المنطقة لتفعيل برنامج الترحيب بضيف الرحمن الذي يسكن الفنادق ووضعت هيئه السياحة بجدة جائزة لافضل فندق يفعل شعار الملتقى لهذا العام قولا وعملا، جاء ذلك في الورشة التي نفذتها الهئية بالتعاون مع ملتقى مكة الثقافي بحضور مديره التنفيذي الدكتور الحسن المناخرة.
وينفذ فرع الهئية العامة للسياحة بالعاصمة المقدسة غدا الاحد ورشة كبرى لجميع الفنادق المحيطة بالحرم المكي الشريف لمناقشة دورهم في تحسين الخدمات وصناعة برامج نوعية هذا العام لضيوف الرحمن.