وجه خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبد العزيز الجهات الحكومية بتبادل المعلومات وإتاحتها إلكترونياً مع الجهات الحكومية الأخرى مجاناً .
وتشمل التوجيهات إلزام الجهات الحكومية بتقديم إحصائية عما قامت به في ضوابط تطبيق التعاملات الحكومية إلكترونياً ، والوقت المستغرق في ذلك ومدى الرضا عن تلك الخدمات .
كما تضمنت إلزام الجهات الحكومية التي لم تطبق البرنامج برفع بياناتها خلال 30 يوم مع بيان الأسباب التي أدت لعدم إلتزامها ببرنامج التعاملات الإلكترونية الحكومية الصادر بقرار مجلس الوزراء .