أعلنت وزارة الحج عن فتح بوابة المسار الإلكتروني لحجاج الداخل لعموم المواطنين والمقيمين الراغبين في أداء الفريضة هذا العام، اعتبارا من صباح يوم الأحد 1/11/1436هـ وحتى يوم الاثنين 1/12/1436هـ، وسيتاح بعد هذا التاريخ لمنشآت الحج التعاقد مع الحجاج بمعرفتها، ووفقا للتعليمات المنظمة لذلك.
وأكدت الوزارة أنه باعتمادها لصيغة التعاقد الإلكتروني لخدمة حجاج الداخل في المسار أصبح العقد نافذا بين طرفيه بعد سداد قيمة البرنامج، دون الحاجة للتوقيع عليه من أيٍ منهما، وحذرت المواطنين والمقيمين من دفع أي مبالغ إضافية عن حجهم.
وأوضحت أن المسار الإلكتروني لحجاج الداخل يهدف إلى تحقيق العديد من المصالح، من أبرزها: التسهيل على المواطنين والمقيمين للوصول لمنشآت الحج المرخص لها من الوزارة، وجمعها في مكان واحد، ضبط أسعار الخدمة وإحكام الرقابة عليها، تمكين الحجاج من أداء الفريضة بمستوى الخدمات الذي يليق بهم، وبالسعر المعقول، الذي يكفل لطرفي التعاقد حقوقهما، حماية المواطنين والمقيمين راغبي الحج من الوقوع في شراك الحملات الوهمية التي تمارس النصب والاحتيال على الحجاج، توفير آلية إلكترونية آمنة لدفع الأموال، تحقيق مبدأ تكافؤ الفرص للحصول على فرصة الحج في أحد برامج الخدمة ذات الأسعار المنخفضة، خضوع المسار للإشراف المباشر لوزارة الحج بهدف إحكام رقابتها على ما يتم الاتفاق عليه من خدمات، والتأكد من عدم مخالفتها للأنظمة والتعليمات المنظمة للحج، للمسار فوائد عظيمة للمنشآت تساعدها في تخفيض نفقاتها، وضمان دقة حساباتها، فضلا عن تقديم الخدمة اللائقة بالحجاج، تحقيق الشفافية المطلوبة في الإفصاح عن الأسعار، وما يحصل من الحجاج من مبالغ مالية لقاء خدمتهم.
وقالت الوزارة في تصريح صحفي بهذه المناسبة، إنها حرصت على أن يشهد موسم حج هذا العام 1436هـ، انطلاق المسار الإلكتروني لحجاج الداخل، الذي سيتيح للمواطن والمقيم فرصة اختيار كل من مقدم الخدمة، وبرنامج الخدمة، والسعر الأنسب له، من بين ما سيتم عرضه في المسار من برامج، وإعمالا لصلاحيات الوزارة في التأكد من سلامة تطبيق ما جاء في المادة التاسعة من اللائحة التنفيذية لنظام حجاج الداخل من معقولية في أسعار الخدمات المقدمة، والتأكد من الاستفادة القصوى من المساحات المسلمة للمرخص لهم بالمشاعر المقدسة لإسكان الحجاج، وأن لا تقل نسبة هذه الاستفادة عن ما تم تحديده مسبقا.
وبناء على ما رصدته الوزارة وأجهزة الدولة الأخرى من وجود حاجة ملحة لتحديد برامج للخدمة، يتم تعريفها لطرفي التعاقد بعد إقرارها من الوزارة، والتأكد من تحقق الضوابط النظامية فيها، خاصة ما يتعلق بتحقيق الاستفادة القصوى من المساحات، ومعقولية السعر، تم إسناد مهمة الدراسة لبيوت خبرة متخصصة في هذا المجال، وتم ذلك بالفعل من بيتي خبرة متخصصين على مدى عامين تقريبا، وتم إشراك مقدمي الخدمة في مرحلتي جمع المعلومات، وفي مرحلة مناقشات المخرجات الأولية للدراسة، حيث تم برعاية وزير الحج عرض النتائج الأولية للدراسة الأخيرة، كما عرض مشروع المسار الإلكتروني لحجاج الداخل على المجلس التنسيقي، واللجنة الوطنية للحج والعمرة مساء يوم السبت 17 رمضان الماضي، وبناء على ما أبداه ممثلاهما من وجود ملاحظات على نتائج دراسة البرامج وأسعارها، وعلى المسار الإلكتروني، تم عقد لقاءات مكثفة مع الفريق المكلف منهما على مدى الأيام اللاحقة لذلك اللقاء (20 – 21 – 22) رمضان لعرض ومناقشة كافة الملاحظات والمقترحات والأخذ بالمناسب منها، سعيا من الوزارة للوصول إلى ما يحقق التوازن المنشود بين مصالح الحجاج ومقدمي الخدمة.
أسعار شرائح حجاج الداخل
اعتمد وزير الحج (3) ثلاثة شرائح أساسية للبرنامج العام، تضاف للشرائح المعتمدة قبل ذلك لبرنامجي (حج منخفض التكلفة – الحج الميسر) ويتفرع عن هذه البرامج الثلاثة عدد آخر من البرامج بحسب فئات المخيمات بمنى وخدمة السكن بمكة المكرمة، وخدمة النقل من مدينة الحاج إلى المشاعر المقدسة والعودة منها، وستتدرج الأسعار تبعا لهذا التنوع وفقا لفئة المخيم، ووسيلة النقل، وخدمة السكن في مكة المكرمة، وباقي الخدمات الأخرى، وسيتاح للمواطنين والمقيمين الحصول على بعض الخدمات الإضافية التي توفرها بعض منشآت حجاج الداخل، شريطة أن لا تكون على حساب المساحة المسلمة للمنشأة في المشاعر المقدسة خاصة في مشعر منى، الذي لا يتسع لمثل هذه الخدمات لأنه سيكون حتما على حساب حرمان آخرين من الحج، وستكون بالطبع تكاليف هذه الخدمات (الإضافية) اختيارية وليست إلزامية.
والشرائح المعتمدة لموسم حج هذا العام وأسعارها على النحو التالي:
– الشريحة الأولى: (7546 – 8146) ريالا.
– الشريحة الثانية: (7295 – 7895) ريالا.
– الشريحة الثالثة: (5893 – 6493) ريالا.
– شريحة الأبراج: (11890) ريالا.
– برنامج حج منخفض التكلفة: (3000 – 5250) ريالا.
– برنامج الحج الميسر (3000) ريال.
موقع التسجيل :
http://www.haj.gov.sa/ar-SA/E-Services/HajjServices/interiorHajj/Pages/Electronictrack2.aspx