أوضحت مصادر عدلية أن خدمة صحيفة الدعوى الإلكترونية بشكلها الجديد تأتي ضمن تحديث هندسة الإجراءات واختصار الوقت والجهد على المتقاضين وتتم الخدمة عبر 4 خطوات .
وأكدت المصادر أن وزارة العدل قررت بناء صحيفة الدعوى الجديدة بعد أن رصدت صعوبات ظلت تواجه المتقاضين عند تقديم الدعاوى إلكترونياً ويمكن الاستفادة من الخدمة خلال 4 خطوات تبدأ من بوابة ناجز بالدخول على خدمات «القضاء»، واختيار خدمة صحيفة الدعوى، وإدخال البيانات المطلوبة، ثم تقديم الطلب في الخطوة الرابعة (الأخيرة) لتصل رسالة للمستفيد بقبول الدعوى أو استكمال المتطلبات في عملية إلكترونية دون الحاجة إلى زيارة المحاكم.