وجه أعضاء بمجلس الشورى أمس الاثنين ، انتقادات واسعة للمؤسسة العامة للخطوط الجوية العربية السعودية ، مطالبين إياها بتحسين خدماتها قبل زيادة أسعار التذاكر .
واتهم الأعضاء المؤسسة العامة للخطوط الجوية ، بعدم الاهتمام بتقديم رعاية مميزة لذوي الاحتياجات الخاصة ، لافتين في سياق مداخلاتهم إلى أن كثيرًا من شركات الطيران المنافسة تقدمت بمراحل تفوق ما عليه الناقل الوطني .
وجاءت تلك الانتقادات خلال مناقشة تقرير لجنة النقل والاتصالات وتقنية المعلومات بشأن التقرير السنوي للناقل الوطني للعام المالي 1436/143هـ .
يذكر أن اللجنة أوصت في تقريرها بتأكيد صلاحية مكونات مقصورة الركاب من أجهزة ومقاعد وغيرها ، ومن فاعلية إجراءات الصيانة الدورية الوقائية لها ، وإيجاد البدائل المناسبة للمسافرين الذين تتأخر رحلاتهم المتواصلة ، وتخصيص موظفين مؤهلين لخدمتهم .