وتهدف القرارات لرفع الكفاءة والفاعلية في إدارات الوكالة وتوحيد الجهود، والتركيز على تقديم خدمات بلدية مميزة للمواطنين والمقيمين والزوار، حيث روعي عند إعادة الهيكل الجديد إزالة التداخل في إجراءات العمل بين الإدارات المختلفة بوكالة البلديات؛ فضلًا عن رفع مستوى الشفافية والتحكم في جميع ما تقدمه من خدمات، إضافة إلى تحقيق المرونة وسرعة سير الأعمال، واستمرارا للتطوير وبهدف تحسين الأداء ورفع الإنتاجية.