“التجارة” توضّح حقوق وواجبات المستهلك في ضمان الأجهزة الكهربائية

أوضحت وزارة التجارة حقوق وواجبات المستهلك في ضمان الأجهزة الكهربائية.

وأكدت الوزارة أن من أبرز حقوق المستهلك في ضمان الأجهزة الكهربائية؛ أن تكون لمدة سنتين على الأقل، وتمديد مدة الضمان بما يعادل مدة التأخير في توفير قطع الغيار أو البدء والانتهاء في أعمال الصيانة.

ولفتت في إنفوجراف توعوي لها إلى أنه يُشترط لسريان الضمان ألا يكون العيب أو العطل ناتجًا عن سوء استعمال المنتج أو المخالفة للتوصيات.