ألزم مجلس الدفاع المدني شركات الاتصالات بوضع آلية تتيح للمشترك التنقل بين الشبكات للاتصال بأرقام الطوارئ في حال الكوارث ، كما تم التشديد على مقدمي خدمات الاتصالات بإلزام أصحاب البنية التحتية بوضع الخطط التفصيلية والإجراءات والتدابير اللازمة لمواجهة الكوارث والطوارئ، بما يكفل استمرار خدمات الاتصالات وتقنية المعلومات في جميع المناطق والمحافظات.
وكشفت مصادر عن إلزام مجلس الدفاع المدني لوزارة الاتصالات بتخصيص الترددات اللازمة لمعدات الاتصالات في حال حدوث تشويش متعمد على أجهزة الاتصالات، وتنسيق مقدمي خدمات الاتصالات مع المديرية العامة للدفاع المدني، لوضع آليات بث الرسائل التحذيرية في حالات الكوارث والطوارئ.
كما شملت التعديلات أن توجّه الشركات ذات البنية التحتية لتسمية مندوبين يمثلونهم بمراكز عمليات الدفاع المدني أثناء إدارة الحالة الطارئة، أو في حال الاستعداد لها، وتزويد مديرية الدفاع المدني ووزارة الاتصالات ببياناتهم ووسائل الاتصال بهم .