دعا صندوق تنمية الموارد البشرية مستفيديه إلى عدم مشاركة بياناتهم أو معلوماتهم الشخصية مع أي جهات أو حسابات مجهولة، مؤكدًا ضرورة عدم التعامل أو التجاوب مع أي حسابات أو جهات أخرى تطلب مبالغ مالية من المستفيد، مقابل حصوله على أي من خدمات الصندوق.
وبيّن الصندوق أنه حرصًا على حماية بيانات العملاء والمستفيدين؛ فقد وُثقت قناة الواتس أب الرسمية الخاصة بخدمة العملاء، مجددًا دعوته للتواصل بشكل آمن وموثوق عبر قناة الواتس أب الرسمية على الرقم 8001222030، أو من خلال الاتصال على ذات الرقم، أو عبر حساب منصة X للصندوق @HRDFKSA أو حساب خدمة العملاء @HRDF_Care.