وجهت جمعية حماية المستهلك الدعوة لشركات الاتصالات للاستماع للمستهلك والتعرف على مطالبه، لافتة إلى أن المستهلكين هم قوة ضاربة إذا توحدت آراءهم بشأن أي قضية.
وأيدت الجمعية موقف المستهلكين من شركات الاتصالات في الحملة التي انطلقت أمس السبت على “تويتر” ضد قرارات إيقاف خدمات الانترنت المفتوح للباقات المسبقة الدفع ، وحجب بعض التطبيقات، من خلال تدشينها عدة هاشتاقات كان أبرزها “#راح_نفلسكم”.
وذكرت الجمعية في تغريدة عبر حسابها الرسمي في موقع تويتر : “جميع الشركات مطالبة بالإنصات لصوت المستهلك والتعرف على مطالبه ومعالجة ذلك” ، وأضافت : “تفيد التجارب الدولية بأن المستهلكين قوة ضاربة متى ما اجتمعوا لإبداء آرائهم والمطالبة بحقوقهم” .