“الداخلية” تتجه إلى اعتماد البلاغات الإلكترونية وإلغاء “الورقية”

قال مساعد مدير الأمن العام اللواء منير الجبرين أن وزارة الداخلية تتجه إلى إلغاء البلاغات الورقية، واعتماد البلاغات الإلكترونية، بالاستفادة من تجربة تطبيق “كلنا أمن” ، مشيراً إلى أن البلاغ عبر تطبيق “كلنا أمن” أكثر دقة، ونسبة التفاعل فيه جيدة، مبيناً أن هناك مقياساً عالمياً لمدة التفاعل، متمثلاً في أربع دقائق للمدن الرئيسة، ونصف دقيقة للمحافظات، مع إعطاء أولوية للبلاغات المهمة على غيرها، في حال تزاحم البلاغات.

وأوضح أن الوزارة تعمل على تحويل كل مناطق المملكة إلى الرقم “911“، ليكون رقماً موحداً لاستقبال جميع البلاغات، سواءً الجنائية أم الخدمية، بما يشمل كل الخدمات، التي تسهل للشخص إيصال البلاغ بسرعة.

ولفت إلى أن التوجه إلى التحول الإلكتروني في البلاغات، يعني أن البلاغ إذا جاء عن طريق الرقم “999”، يتحول إلى نظام إلكتروني لإيصاله إلى المأمور، الذي يوصله إلى الفرق الميدانية، علاوة على خطط للتعامل مع البلاغ بشكل آلي؛ بحسب “الحياة”.