أوضح ديوان المظالم آلية حضور الجلسات القضائية الإلكترونية في محاكمه الخاصة، بالإضافة إلى خطوات استخدام الخدمة عبر منصة معين.
وحسب الدليل الإرشادي الذي نشره الديوان، فإن حضور الجلسات القضائية الإلكترونية يتم من خلال الدخول على رابط منصة معين ثم اختيار الخدمات القضائية وإدخال رقم هوية المستخدم وكلمة المرور، بالإضافة إلى إدخال رمز التحقق المرسل على الجوال المسجل في النظام.
وبعد نجاح العملية ستظهر مجموعة من الخدمات، يتم اختيار خدمة الجلسات القضائية الإلكترونية من القائمة، ثم ستظهر قائمة أخرى بالجلسات التي ستعقد عن بُعد آليًا، كما يمكن استخدام آلية البحث لإيجاد دعوى معينة.
وأوضح الدليل الإرشادي أن الدخول على الجلسات سيكون متاحًا قبل الموعد بـ30 دقيقة، كما أشار إلى أن ظهور تلك الجلسات مشروط بأن يكون المستفيد طرفًا بالدعوى.