وجّه أمير منطقة مكة المكرمة مستشار خادم الحرمين الشريفين الأمير خالد الفيصل خلال اجتماعه بمديري الإدارات بإمارة منطقة مكة ، كافة المسؤولين والعاملين في الإمارة بأن يكونوا عند حسن ظن المواطنين بهم ، وأن يعينوهم على قضاء حوائجهم ، حيث أن المهمة الأساسية للإمارة هي خدمة المواطن وتحقيق العدالة والأمن وكفالة حقوق الناس ، بالإضافة إلى دورها في الإشراف والمراقبة والمتابعة على عمل الإدارات والجهات الحكومية بالمنطقة .
كما شدد “الفيصل” على أن المواطنين الذين يطرقون أبواب الإمارة ويقطعون مسافات طويلة لنيل حقوقهم ، يتوجب على الجميع استقبالهم بالبشاشة ، وأن الإمارة مركز خدمة للجميع ، مشدداً علىضرورة رفع مستوى الخدمة المقدمة للمواطنين والمراجعين.