تعكف الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي على تطوير مجموعة متكاملة من رموز الخدمات والصور التوضيحية (Pictogram) المتوافقة مع المعايير العالمية والمواصفات المعتمدة مع إضافة وتعديل ما يختص ببعض الخدمات الرئيسة التي تقدم بالمسجد الحرام والمرافق التابعة له تطويراً لمنظومة الإرشاد المكاني.
وأوضح مدير عام الإدارة العامة للدراسات والأبحاث الهندسية المهندس عبدالله بن محمد الحريقي، أن الهدف الرئيس من تبني وتطوير منظومة رموز الخدمات المختلفة وتخصيصها للخدمات المقدمة في المسجد الحرام هو التنوع الثقافي واللغوي الكبير لقاصدي بيت الله الحرام من مصلين ومعتمرين، وبما يضمن وصول المعلومة لمختلف الفئات المستهدفة للاسترشاد على أماكن المرافق المختلفة من مصليات وممرات ودورات مياه إلى غير ذلك, إضافة إلى حزم الخدمات المختلفة.