وأشارت الامانة إلى أن لديها إستراتيجية واضحة لأتمتة جميع خدماتها المقدمة للمستفيدين، وذلك بناء على توجيهات صاحب السمو الملكي الأمير محمد بن سلمان بن عبدالعزيز ولي العهد رئيس مجلس الوزراء، رئيس مجلس إدارة الهيئة الملكية لمدينة الرياض، في جعل العاصمة أنموذجًا في التحوّل الرقمي لباقي مناطق ومدن المملكة، لتصبح ضمن أهم 10 مدن اقتصادية على مستوى العالم”.