أعلنت وكالة المسجد النبوي عن 4 وسائل لتسهيل الوصول إلى الحرم الشريف وساحاته.
الأولى من خلال تنظيم الحشود البشرية: حيث تقوم الوكالة بالتعاون مع الجهات الأمنية بتسهيل حركة الحشود وانسيابية دخول وخروج المصليين للمسجد النبوي على مدار الساعة، حيث يقوم أكثر من (322) مراقبًا بتنظيم الحشود ومتابعة انسيابية الحركة في الممرات، ومنع السلوكيات الخاطئة لراحة وتسهيل حركة قاصدي المسجد النبوي.
والوسيلة الثانية: خدمات التنقل: حيث تعمل الوكالة على توفير العربات الكهربائية (الجولف) والكراسي المتحركة للزوار والمصلين لتسهيل التنقل داخل المسجد النبوي وساحاته ومساعدة كبار السن على التنقل في الساحات الخارجية للمسجد النبوي وبين مرافقه.
أما الوسيلة الثالثة: المواقف والمرافق الخدمية التابعة والتي تعد نقطة الوصول الرئيسة للمسجد النبوي، وتضم العديد من الخدمات من مرافق ودورات مياه وسلالم كهربائية ومصاعد لتواجدها تحت ساحات المسجد النبوي، وتضم 24 وحدة للوقوف 8 منها مخصصة للمشتركين و16 للدفع الفوري، تتسع الواحدة منها لحوالي 184 سيارة ، كما يوجد 48 جهاز للدفع الذاتي، و يتواجد في مواقف السيارات العديد من الأنظمة الأمنية لتحقيق الأمن والسكينة للزائرين على سياراتهم وممتلكاتهم من خلال الحراسات المكثفة في المواقف، والمراقبة الأمنية بعدد (679) كاميرا مراقبة، إضافة إلى أخذ الاحتياطات اللازمة بتوفير أكثر من (800) طفاية حريق، و (190) خرطوم إطفاء وعدد (22915) سواتر مياه الحريق.
والوسيلة الرابعة: حالة إشغال المصليات في المسجد النبوي: وهي خدمة تتيح للمصلي والزائر معرفة حالة الطاقة الاستيعابية في المسجد النبوي في كافة المواقع المخصصة للصلاة في المسجد قبل القدوم إليه، والخدمة متاحة بـ3 لغات هي العربية والإنجليزية والأوردية، والتأكد بشكل لحظي من الطاقة الاستيعابية في 13 موقعا داخل المسجد النبوي، بما يسهم في انسيابية دخول وخروج المصلين لجميع أرجاء المسجد النبوي وساحاته, وتفعيل الخطط التشغيلية الميدانية لتنظيم الحشود خلال أوقات الذروة.