وقال الوكيل المساعد للشؤون الاجتماعية والإنسانية عمر بن سليمان المحمادي: وكالة الخدمات الاجتماعية والتطوعية والإنسانية تسعى وفق خطة الرئاسة التطويرية (2024) لتوفير كافة الخدمات والتسهيلات اللازمة، وتوفير قولفات مخصصة لنقل كبار السن والأشخاص ذوي الإعاقة من الساحات المحيطة بالمسجد الحرام إلى الأبواب المخصصة.