حذّرت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات مقدمي خدمة التوثيق بالبصمة من الإخلال بالالتزامات المتعلقة بتنفيذ الآلية، مشيرة إلى تطبيق العقوبات النظامية في حق المخالفين في حال رصدها، وفقاً لنظام الاتصالات ولائحته التنفيذية، والتي قد تصل إلى غرامة 25 مليون ريال.
يأتي ذلك في ظل الاتهامات الموجَّهة لبعض مراكز ونقاط بيع الجوالات، التي تمتلك جهاز توثيق شرائح الاتصالات بالبصمة في استغلال بصمة العملاء وتوثيقها على شرائح أخرى لقصد المتاجرة بها، عن طريق إيهام العملاء بعدم تأكيد البصمة، وطلب تكرار التوثيق أكثر من مرة لممارسة المخالفة بحق العملاء.