أطلقت الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام خدمة حجز العربات عبر منصة التنقل الموحدة، بهدف تسهيل تنقل المعتمرين وأداء المناسك بكل يسر وطمأنينة داخل المسجد الحرام.

وتتيح المنصة حجز العربات الكهربائية، والعربات اليدوية المدفوعة، إضافة إلى العربات المجانية، مع تحديد نوع الخدمة سواء للطواف أو السعي أو العمرة الكاملة، وفق آلية إلكترونية ميسّرة تضمن سرعة الحجز وتنظيم الحركة داخل الحرم.

وأكدت الهيئة أن الخدمة تُقدَّم مجانًا للأشخاص ذوي الإعاقة، في إطار حرصها على تمكين الجميع من أداء الشعائر بسهولة وأمان، ورفع جودة الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن.

كما توفر المنصة خريطة تفاعلية لمواقع الخدمة داخل الحرم، إلى جانب قنوات دعم مخصصة للرد على الاستفسارات، بما يعكس التكامل التقني في إدارة منظومة التنقل، والارتقاء بتجربة قاصدي بيت الله الحرام.