فعل مركز تقنية المعلومات بالتعاون مع إدارة العربات برئاسة شؤون الحرمين خدمة حجز العربات إلكترونياُ حيث توفر هذه الخدمة طلب العربات إلكترونياً عن طريق الدخول الموحد على بوابة الخدمات الإلكترونية بموقع الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي.
وأوضح مدير المركز وسام بن محمد مقادمي أن هذه الخدمة تتيح للزائر حجز عربة من أجل الطواف أو السعي إلكترونياً لكبار السن أو لمن لا يستطيع السير على قدميه وتمكينه من استلام العربة من أقرب موقع لتسليم العربات في المسجد الحرام أو ساحاته, مبيناً أنه يشترط على المستفيد من الخدمة أن يحدد موعد الوصول للمسجد الحرام والمكان المراد أخذ العربة منه بالإضافة إلى إمكانية اختيار نوع الخدمة إما عربة فقط أو عربة بدافع مقابل مبلغ رمزي.
