قال وزير التعليم الدكتور حمد آل الشيخ؛ في تعليقه على المشكلات التقنية التي وقعت في منصة “مدرستي”: إن البداية صعبة ومختلفة، لكن سيكون الوضع في الأسبوع المقبل أفضل، وهي تغيير ثقافة على مستوى المجتمع والتعليم والمعلمين والطلاب، ولا بد أن يكون هناك قصور في البدايات ومن ثم نستكمله.

كما أكدت الوزارة أن بعض المستفيدين من منصة “مدرستي” واجَهَتهم تحديات في الدخول للمنصة أو عدم الاستفادة الكاملة من خدماتها؛ موضحة أنه لن يتم احتساب الحضور والغياب مع وجود هذه التحديات مراعاةً لمصلحة الطلاب والطالبات، وتتيح الوزارة بدائل قنوات “عين وتيمز” لإكمال رحلتهم التعليمية.