ويستعرض نتائج الأبحاث والدراسات العلمية المتعلقة بمقومات الارتقاء بتجربة رحلة الحاج والمعتمر، ويسلط الضوء على أفضل الممارسات في إدارة الحشود، مع إيجاد قنوات تواصل فعالة بين الأطراف المعنية والقطاعات ذات العلاقة بخدمة ضيوف الرحمن.
وسيعقد الملتقى في يومه الثاني غداً، جلسة حوارية حول قصة نجاح المملكة في التعامل مع جائحة “كورونا” يشارك فيها وزراء الحج والعمرة والتعليم والصحة إلى جانب الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي.

