كشفت وزارة التجارة عن ضوابط ومواعيد ملزمة للمنشآت التجارية والمتاجر الإلكترونية لضمان تسليم المنتجات لشركات الشحن قبل عيد الفطر 1447هـ، في إطار تنظيم قطاع التجارة الإلكترونية وتعزيز ثقة المستهلك.
وأكدت الوزارة ضرورة التزام موفري الخدمة بالمادة (14) من نظام التجارة الإلكترونية، التي توجب إبلاغ المستهلك بأي تأخير متوقع في التسليم، مع منحه حق فسخ العقد عند تعثر التسليم؛ وفقاً لصحيفة عكاظ.
وحددت «التجارة» يوم 20 رمضان 1447هـ آخر موعد لاستلام الشحنات الدولية، و25 رمضان للشحنات المحلية، داعية المتاجر إلى مواءمة المخزون مع المعروض لتفادي التأخير وضمان وصول مستلزمات العيد في الوقت المناسب.