كشفت تقارير عن تعرض منصة Booking.com لاختراق إلكتروني أتاح الوصول إلى بيانات عدد من المستخدمين، ما يثير مخاوف متجددة بشأن الأمان الرقمي في قطاع السفر.
وذكر موقع AIT News أن النشاط غير الطبيعي مكّن جهات خارجية من الاطلاع على معلومات الحجز، مثل الأسماء والبريد الإلكتروني وأرقام الهواتف والعناوين، إضافة إلى تفاصيل الرحلات والمراسلات مع أماكن الإقامة، دون تأكيد تسرب بيانات الدفع.
وأعادت الشركة تعيين رموز الحجز (PIN) وأخطرت المستخدمين، إلا أن القلق يتركز على إمكانية استغلال هذه البيانات في هجمات تصيّد متقدمة عبر رسائل مزيفة تحاكي الفنادق أو الدعم الفني؛ وفقاً لما نقلته صحيفة عكاظ.
ولم تعلن الشركة حجم المتضررين أو نطاق الاختراق، في وقت تتزايد فيه الهجمات السيبرانية على منصات السفر، مع استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي لتطوير أساليب الاحتيال.