وأشار إلى أن ذلك يندرج ضمن خطط الهيئة المستقبلية لتطوير قطاع واعد ومستدام وفق أعلى المعايير العالمية؛ بهدف توفير الحماية التأمينية للجميع، بالإضافة إلى خلق بيئة جاذبة للاستثمارات المحلية والخارجية، وتعزيز التنافس في مجال التأمين؛ مما يؤدي بدوره إلى تحسين الخدمات وزيادة تنوع المنتجات التأمينية، ورفع نسبة مساهمة قطاع التأمين في الناتج المحلي غير النفطي.
وأشار إلى أنه لن يكون هناك أي تأثير على وثائق التأمين أو المطالبات الحالية، حيث سيستمر العمل بالأنظمة واللوائح الحالية ويستمر حملة الوثائق والمستفيدون من التأمين الصحي في الحصول على كافة حقوقهم بموجب الأنظمة واللوائح الحالية ولن يكون هناك أي تغيير في الشروط والأحكام الحالية لوثائق التأمين.
وستتنقل جميع الشكاوى والاستفسارات المتعلقة بالتأمين الصحي إلى هيئة التأمين، اعتبارًا من اليوم الاثنين الموافق 4 مترس الجاري، حيث سيتم متابعة الشكاوى والمطالبات القديمة ورفع الشكاوى الجديدة من خلال القنوات الخاصة بهيئة التأمين عبر الهاتف المخصص للشكاوى 8001240551 أو عبر البوابة الإلكترونية care.ia.gov.sa أو عبر حساب حماية العملاء IA CARE على منصة “إكس”.