تتجه السعودية لإنشاء منصة وطنية موحدة لاستقبال شكاوى المستهلكين وحفظ حقوقهم وتحقيق عدالة الأسواق خلال الفترة المقبلة، بحسب صحيفة الاقتصادية.

ودشنت الجمعية خلال حفلها السنوي ، بالتزامن مع اليوم العالمي لحقوق المستهلك، الدليل الموحد الإلكتروني لحقوق وواجبات المستهلك، كما أطلقت مجموعة من الخدمات والمبادرات.

كما جرى خلال الحفل توقيع عدد من اتفاقيات التعاون ومذكرات التفاهم بين الجهات الحكومية والجمعية، بهدف تعزيز حقوق المستهلك، ودعم قراراته الشرائية.

وقال الرئيس التنفيذي لجمعية حماية المستهلك أحمد المهلكي، إن الجمعية أطلقت مؤشر الأسعار الهادف لوضع عدة خيارات أمام المستهلك، من الممكن أن تكون مساعد في اختيار المنتجات المناسبه له ولميزانيته، إضافة إلى مقارنة جودة المنتجات بين الأسواق التجارية بشكل إلكتروني.

وذلك إلى جانب التزام تقديم الخدمات ما بعد البيع من المشغلين من الجهات والمنشآت التجارية، وكل مايخص الضمان والصيانة، وتوفر قطع الغيار التي تشكل صعوبة عند القيام بها عن طريق المستهلك، بحسب المهلكي.