أعلنت هيئة النقل عن لائحتها التنفيذية المحدثة لنشاط توصيل الطلبات، والتي تضمنت تنظيمات صارمة لضمان جودة الخدمة وحماية المستفيدين.
الترخيص
حظر ممارسة النشاط دون ترخيص، وتحديد مدة الترخيص بـ 3 سنوات قابلة للتجديد، مع إمكانية إصدار “ترخيص مقيد” لمدة 60 يوماً لاستكمال المتطلبات.
الالتزامات
حظر توصيل منتجات التبغ نهائياً، ومنع إسناد أكثر من طلبية لسائق الدراجة في الوقت نفسه؛ وفقاً لصحيفة عكاظ.
المتطلبات
إلزام الشركات بتقديم سجل تجاري يتضمن النشاط، وتسجيل العلامة التجارية للنظام التقني، وربط الأنظمة التقنية بمنصة الهيئة الإلكترونية، إضافة إلى شهادات سارية للتأمينات والزكاة والدخل.
الفئات المصرح لها
المنشآت المرخصة من الهيئة في نشاط نقل البضائع، والأفراد السعوديون العاملون بسياراتهم الخاصة.
السائقون والمركبات
اشتراط بطاقة سائق سارية للمنشآت، ورخصة قيادة وشهادة خلو سوابق للأفراد، مع إلزام المركبات ببطاقة تشغيل أو وثيقة ملكية وتأمين وفحص فني دوري.
حقوق المستفيد
ضمان سلامة الطلبية، توفير حافظات خاصة للمواد الحساسة، إتاحة الدفع الإلكتروني، الشفافية في الأسعار وآلية الإلغاء، وتمكين المستفيد من التقييم.
ضوابط السلوك
التقيّد بالزي المعتمد، الحفاظ على خصوصية بيانات العملاء، والالتزام بلائحة الذوق العام.
التحقق والرقابة
اعتماد آلية التحقق من الوجه للتأكد من هوية السائق، وربط تسجيل السائقين السعوديين عبر منصة «نفاذ».