ويُشترط للحصول على الدعم أن تكون المُتقدمة سعودية الجنسية، لديها دخلها المستقل، ولا تمتلك منزلاً باسمها خلال عام قبل تقديم الطلب، وألا تمتلك أصولاً تتجاوز قيمتها 5 ملايين ريال تساعدها على شراء منزل، ولم يسبق لها الاستفادة من برامج الدعم السكني الحكومية والخاصة، والإقامة داخل المملكة خلال عام على الأقل من تاريخ تقديم الطلب.
ويقدم البرنامج عدد من الخيارات والخدمات السكنية منها شراء وحدات سكنية جاهزة من السوق أو من ضمن مشاريع الوزارة تحت الإنشاء ، أو الأراضي السكنية أو البناء الذاتي لمن يملكون أراضي، كما يقدم الموقع عدداً من الخدمات الأخرى مثل «المستشار العقاري»، و«التصاميم الهندسية»، و«تحمل ضريبة القيمة المضافة»، وغيرها من التسهيلات.
