أعلنت الشركة السعودية للكهرباء ، أنه ابتداءً من يوم الثلاثاء القادم الموافق 17/ 3/ 2020، سيتم التوقف مؤقتاً عن استقبال المشتركين في صالات المكاتب في المدن والمحافظات، وذلك لمدة أسبوعين.

ويستطيع المشتركون استخدام القنوات البديلة للاستفادة من جميع الخدمات مثل التطبيق والموقع الإلكتروني www.se.com.sa، والتواصل عبر مركز استقبال بلاغات الأعطال على الرقم 933، ومركز خدمة المشترك على الرقم 920001100، وحساب العناية بالمشتركين في منصة التواصل الاجتماعي “تويتر” alkahraba care.

وبهدف تقليل الحاجة للتواصل مع الشركة فسيتم تأجيل فصل الخدمة بسبب عدم السداد لمدة شهر ابتداءً من تاريخة، وستقوم الشركة بمراجعة هذه الترتيبات حسب الحاجة.

‏‎يأتي ذلك تضامناً مع الإجراءات الاحترازية الراهنة ضد فيروس كورونا، وحرصاً على سلامة المشتركين.