أكدت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات، عبر حسابها الرسمي بموقع “تويتر” ، أنه يحق للمستخدم عدم دفع مبالغ الخدمات المعترض عليها إلى أن يتم البت في الاعتراض.

وأوضحت الهيئة، أنّ تقديم الاعتراض يجب أن يكون قبل مرور 60 يومًا من تاريخ صدور الفاتورة.