أوضحت هيئة تنظيم الكهرباء عبر حسابها بموقع تويتر ، أنه في حال كان هناك شك في أداء العداد فإنه يمكن التقدم إلى مقدِّم الخدمة بطلب فحص عداد، ثم سيقوم مقدم الخدمة بتنفيذ الطلب، وفحص العداد.

وقالت الهيئة : “في حال وجود عُطل في العداد سيكون الفحص مجانًا”.